Con respecto a las consultas sobre precios de cumpleaños, al final de la respuesta habría que añadir la siguiente dirección de correo electrónico: westernpark@asproparks.com
Referente a las consultas de precios para grupos, ya que los precios no son los correctos, habría que modificar la respuesta por la siguiente: Consideramos grupos a partir de 25 personas de pago. Condición imprescindible.
De ser este su caso, el precio es de 26,60€ para personas de 11 años en adelante, de 21,00€ para niños de 5 a 10 años y de 11,90€ para niños de 3 y 4 años. Los niños de 0 a 2 años, obtienen entrada gratuita.
Para más detalles o reservas, es necesario enviar un email con la información requerida a través del formulario de contacto en la página web: westernpark@asproparks.com
Referente a las consultas de personas discapacitadas, por favor, habría qu añadir lo siguiente: El parque sí está adaptado para que los usuarios puedan desplazarse por todo el recinto, pero lamentamos informarle que las atracciones del parque no están adaptadas para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas. También disponemos de una silla anfibia para que puedan hacer uso de la piscina de olas. Nuestro personal de socorrismo le ayudará con ello. Lamentamos informarle que las atracciones del parque no están adaptadas para personas con movilidad reducida ni sillas de ruedas. El parque está adaptado para que los usuarios puedan desplazarse por todo el recinto, y creemos que solo podrá utilizar las siguientes atracciones: Tam Tam Splash y Wild River.
Con respecto a consultas sobre si existe algún pase rápido para personas con autismo y ADHD , por favor la respuesta debe ser: En el caso de personas con discapacidad aplicamos la siguiente tarifa inferior a la correspondiente. Es decir, para los adultos aplicamos la tarifa infantil, 30 €. Para los niños, la tarifa mini (niños de 3 y 4 años), 17 €. Y para los niños de 3 y 4 años ofrecemos entrada gratuita. Precios y condiciones no acumulables a otras ofertas y/o promociones. Estas entradas solo están disponibles para su venta en la taquilla de acceso al parque el día de la visita, previa acreditación.
En su caso, para niños con autismo y también ADHD, tenemos la siguiente disposición: el niño obtiene el Fast Pass gratis siempre que el adulto que lo acompañe también lo compre. Es decir, tú compras un Fast Pass para el adulto y nosotros te damos el Fast Pass del niño gratis. Esta oferta solo es válida para la compra del Fast Pass en el parque, no online.
Referente a consultas sobre personas celíacas o con alergias o si disponemos de comida sin gluten, por favor, habría que añadir la siguiente respuesta: Lamentablemente, no disponemos de menú específico para celíacos. La única alternativa disponible es pan sin gluten, aunque debe tenerse en cuenta que podría contener trazas de otros alimentos. Sin gluten podemos ofrecerles: Ensaladas variadas, copas de fruta de temporada, salchichas con patatas fritas y hamburguesas con patatas fritas (sin pan).
Con respecto a las consultas sobre solicitud de empleo, por favor, hay que añadir: Si deseas formar parte del equipo de socorrismo debes enviar tu CV ainfo@avivasos.com
Con respecto a consultas preguntando si se puede entrar comida al parque: hay que eliminar por completo la respuesta que está programada por la siguiente: Le informamos que sí está permitido el acceso de comida y bebida del exterior. Por motivos de seguridad para los usuarios, está terminantemente prohibido acceder con envases o cualquier tipo de recipiente de cristal y/o vidrio.
Referente a las consultas sobre a partir de qué edad se permite entrar a los niños solos al parque: por favor, hay que sustituir la respuesta actual por la siguiente: Los niños hasta 12 años, inclusive, deben ir acompañados, al menos, de un adulto.
Con respecto a consultas preguntando si disponemos de bono de temporada o descuento de residente: por favor, la respuesta de be ser: Le informamos que el Bono de Temporada ya hace años que dejó de estar disponible. Sin embargo, si es usted residente, contacte con nuestro equipo a través de la dirección de correo electrónico westernpark@asproparks.com y le ofrecerán la mejor opción de descuento para visitar el parque.
Referente a las consultas sobre la temperatura del agua de las piscinas, si está climatizada o no: por favor, la respuesta debe ser: Nuestras piscinas no están climatizadas. La temperatura del agua depende del clima local.
Habría que añadir las consultas de precios para colegios:
Respuesta:
Para obtener tarifas especiales para colegios o grupos de estudiantes, por favor, debe enviar un email a westernpark@asproparks.com indicando nombre del colegio, fecha de la visita y número aproximado de alumnos y profesores.